Relance commerciale

Les Modalités

Étude de vos contrats et de vos conditions générales de ventes, conseils et évolutions juridiques

Personnalisation des relances selon vos exigences

NSQUARE Group intervient en marque blanche pour votre entreprise

Enregistrement et suivi des règlements clients, aucun fonds ne transite par notre biais

Organisations de nos échanges pour les bilans d’informations (remonté des litiges, avoirs, promesses de règlements...)

Envoi d’email et de courrier

La relance commerciale ne s’improvise pas

Au même titre que la recherche de nouveaux marchés, elle conditionne les entrées effectives de cash et la fidélisation des clients. S’adosser à un professionnel est donc crucial pour mettre toutes les chances de votre côté.

Dès le début de la relation commerciale nous fixons les règles de paiement de manière transparente

Le bon réflexe

Faciliter le dialogue et anticiper, systématiquement, les situations d’impayé

La règle d’or

Toujours, préserver la relation commerciale lors d’une relance

S’adapter pour établir un dialogue et comprendre les causes d’impayés







La relance commerciale est le début d’un processus complexe et graduel. Apres identification des clients à risque, nous vous proposons des solutions adaptées.




Nous veillons au maintien et au développement

Nous veillons au maintien et au développement de votre relation commerciale

Nous nous occupons des relances de vos clients fragiles en validant la réception par le client, puis son acceptation jusqu’au paiement sur votre compte bancaire.





Identifiez les risques clients

Optimisez votre rentabilité

Diminuez les délais de paiement

Réduisez vos frais financiers et votre nombre de clients fragiles






Nous effectuons :

Un courrier comminatoire

La remise de votre dossier a un gestionnaire pour le télé-recouvrement

La visite domiciliaire

Si nécessaire, la mise en place d’une procédure judiciaire




Notre priorité est avant tout de trouver une solution amiable, donc après un délai que nous définirons ensemble, votre client sera suivi en phase de recouvrement amiable.